修理に関するお問い合わせフォーム

事前確認項目

サビによる腐食など、商品状態によっては修理中に破損するリスクや、修理後に割れやすくなってしまう可能性があります。該当する鉄器は現物確認後に担当者より詳細をご説明します。
修理は新品との交換ではないため、新品のように戻るわけではありません。
職人が手しごとで一点ずつ修理作業をいたします。そのため、購入時と修理後で色合いなどに若干の違いが出る場合があります。ご了承ください。
納期は1カ月～2カ月程度です。鉄器の状態によっては2カ月以上かかる場合もあります。納期は現物確認後に担当者より詳細をご連絡いたします。
送料はお客様負担になります。

修理内容をお聞かせください。

商品名/品番

※可能なかぎりご記入ください

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ご希望の修理内容

※メニューより選択してください

鉄器の写真アップロード

※全体像がわかる写真、1枚｜修理を希望する部分の写真、最大4枚
※状態を正確に判断するため、なるべく明るい場所で撮影してください。
※写真で状態が判断できない場合は別途担当者よりご連絡いたします。

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ファイル添付

※1ファイルサイズの上限は10MBまで

現状に至った経緯をお聞かせください

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お買い上げ店

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使用期間

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使用熱源

※ガス・IH・オーブンなど

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普段の使用状況

※できる限り詳しくおしえてください。
※255文字以下でご入力ください。

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